Neues Callcenter im Straßenverkehrsamt: Mehr Service für Bürger

Wer beim Straßenverkehrsamt der StädteRegion Aachen anruft, der landet ab sofort in einem Callcenter.

Das soll dafür sorgen, dass die Behörde besser erreichbar ist und Fragen möglichst schnell und unkompliziert geklärt werden können. Wenn die Callcenter-Mitarbeiter etwas nicht selbst beantworten können, leiten sie an einen Zuständigen weiter.

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